Preguntas frecuentes sobre el programa de recomendación de BOSS Money
RECIBIR SU RECOMPENSA POR REFERENCIA
¿Cómo sé si mi amigo empezó a usar la aplicación BOSS Money?
Recibirás un correo electrónico cuando tu amigo haya configurado su cuenta en la aplicación. El asunto de este correo electrónico es: Thanks for referring your friend!
Si recibe este correo electrónico, significa que es elegible para ganar una recompensa por recomendación si su amigo completa una transacción calificada utilizando la aplicación BOSS Money. Si no ve este correo electrónico en su bandeja de entrada, revise su carpeta de spam.
Los correos electrónicos se envían a la dirección que utilizó para configurar su cuenta en la aplicación BOSS Money. Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico utilizó, abra la aplicación BOSS Money y toque el botón en la esquina superior izquierda de la pantalla que muestra sus iniciales. Luego toque "Editar perfil" — verá la dirección de correo electrónico en la sección "Datos personales".
¿Cómo sé si obtuve una recompensa por recomendación?
Recibirás un correo electrónico cuando tu amigo recomendado realice una transacción que califique. El asunto de este correo electrónico es: Congratulations! The referral is completed. Your reward is on the way. Si no ve este correo electrónico en su bandeja de entrada, revise su carpeta de spam.
Los correos electrónicos se envían a la dirección que utilizó para configurar su cuenta en la aplicación BOSS Money. Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico utilizó, abra la aplicación BOSS Money y toque el botón en la esquina superior izquierda de la pantalla que muestra sus iniciales. Luego toque "Editar perfil" — verá la dirección de correo electrónico en la sección "Datos personales".
¿Cómo recibiré mi tarjeta regalo virtual?
Su tarjeta de regalo virtual se enviará en un correo electrónico aparte. La dirección de donde proviene este correo electrónico es: bossrevolution@awards2go.net.
Agregue esta dirección a sus contactos para asegurarse de que el correo electrónico de la tarjeta de regalo llegue a su bandeja de entrada. Si no recibió la tarjeta de regalo que esperaba, busque los correos electrónicos de bossrevolution@awards2go.net en su bandeja de entrada y carpeta de spam.
Si no está seguro de qué dirección de correo electrónico utilizó para la aplicación BOSS Money, consulte las instrucciones de la pregunta anterior.
Para obtener instrucciones sobre cómo usar su tarjeta de regalo virtual, consulte la sección "Uso de su tarjeta virtual" a continuación.
Mi amigo realizó una transacción calificada, entonces ¿por qué no recibí mi tarjeta de regalo virtual?
Las razones más comunes por las que es posible que no hayas recibido una tarjeta regalo virtual son:
- Utilizó una dirección de correo electrónico diferente al configurar su cuenta de BOSS Money; o
- Su amigo no utilizó su enlace de referencia para descargar la aplicación BOSS Money
Para recibir una tarjeta de reemplazo o una tarjeta para la transacción calificada de un amigo que no estaba asociada con su cuenta de BOSS Money, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente directamente desde la aplicación BOSS Money. En la pantalla principal de la aplicación, toque el botón en la esquina superior izquierda que muestra sus iniciales, luego toque el botón "Ayuda" en la pantalla de perfil y configuración. Puede comunicarse con nosotros mediante el chat en línea, enviando un correo electrónico o llamando.
Términos y condiciones del programa de recomendación de BOSS Money
USO DE SU TARJETA DE REGALO ELECTRÓNICA
Recibí mi tarjeta de regalo electrónica. ¿Cómo lo uso para compras online?
Para usar su tarjeta en línea, deberá registrarla en https://account.awards2go.net/ind/registration e ingresando su nombre, dirección e información de contacto.
El registro también garantizará que, en caso de pérdida o robo de su tarjeta, pueda ser reemplazada con una verificación mínima.
¿Qué puedo comprar con mi tarjeta de regalo electrónica?
Después de registrar su tarjeta en https://account.awards2go.net/ind/registration, puede utilizarla en cualquier comercio en línea o por teléfono en los EE. UU. que acepte Visa para el pago.
Tenga en cuenta que su tarjeta no se puede utilizar para transferencias financieras ni transacciones de devolución de efectivo de ningún tipo. Tampoco se puede utilizar para transacciones recurrentes, como membresías mensuales prepagas.
Recibí mi tarjeta de regalo electrónica y la he estado usando. ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi tarjeta?
Para consultar su saldo, vaya a https://account.awards2go.net/ind/login. Deberá ingresar el número de tarjeta de 16 dígitos y el código de seguridad de 3 dígitos.
¿Mi tarjeta de regalo electrónica es recargable?
No, tu tarjeta de regalo electrónica no se puede recargar.
Si tiene preguntas adicionales sobre el uso o registro de su tarjeta de regalo electrónica, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 800-638-1308.